Métodos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes na qual você pode buscar soluções às dúvidas mais frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas perguntas técnicas. Vai receber uma resposta no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do bilhete
Variantes de Apoio
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se como usar algumas das soluções livres as quais estamos a entregar? Apenas faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso encare algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Hosting Dedicado
- Se você precisar de a assistência profissional de um administrador ou quando preferir modificar as definições do seu servidor dedicado, faça-nos saber.